Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati
Questa Informativa sulla privacy spiega come Spintropolis raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali che fornisci quando utilizzi i nostri servizi di casinò online in Canada. Prendiamo la tua privacy seriamente e descriviamo di seguito le tipologie di informazioni che raccogliamo, come le utilizziamo, le scelte a tua disposizione e come contattarci riguardo ai tuoi dati.
Tipi di dati che raccogliamo
Raccogliamo diverse categorie di informazioni per gestire gli account, elaborare i pagamenti e fornire i servizi.
Dati personali
I dati personali includono nome, data di nascita, recapiti (email, telefono, indirizzo), documento di identità rilasciato dallo Stato quando richiesto per la verifica, e le credenziali di accesso all'account. Utilizziamo queste informazioni per creare e gestire il tuo account e per adempiere alle procedure di verifica dell'identità.
Dati tecnici
I dati tecnici comprendono informazioni sul tuo dispositivo e sulla connessione, come indirizzo IP, tipo di browser, identificativi del dispositivo, sistema operativo e dati di localizzazione derivati dal tuo IP. Questo ci aiuta a mantenere il sito sicuro e a ottimizzare le prestazioni su mobile e desktop.
Dati transazionali
I dati transazionali includono la cronologia di depositi e prelievi, l'attività di gioco, la cronologia delle scommesse, l'utilizzo dei bonus e altri dettagli di pagamento. I dati della carta di pagamento o del portafoglio elettronico sono trattati secondo necessità per effettuare le transazioni e possono essere trasmessi ai nostri processori di pagamento in forma crittografata.
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le tue informazioni per aprire e mantenere il tuo account, elaborare depositi e prelievi, verificare l'identità quando richiesto, rilevare e prevenire frodi, rispettare obblighi legali e fornire assistenza clienti. Potremmo inoltre utilizzare dati anonimizzati o aggregati per analisi e miglioramenti del servizio.
Pratiche di protezione dei dati
Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni, inclusi controlli di accesso, crittografia e revisioni periodiche della sicurezza. L'accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato e ai fornitori di servizi che ne hanno bisogno per svolgere le proprie mansioni.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per abilitare le funzionalità fondamentali del sito, ricordare le preferenze, analizzare l'utilizzo e offrire personalizzazioni di base del sito. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Analitiche di terze parti e partner pubblicitari possono inoltre inserire cookie quando utilizzi il nostro sito.
Diritti dell'utente
Hai il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, fatto salvo eventuali limiti legali e operativi (ad esempio, registrazioni necessarie per la prevenzione delle frodi o per adempiere a obblighi normativi). Puoi anche opporsi o limitare determinati trattamenti e revocare il consenso quando il trattamento è basato sul consenso.
Accesso, correzione e cancellazione
Per consultare, aggiornare o richiedere la rimozione dei tuoi dati, accedi al tuo account e utilizza le impostazioni disponibili dell'account, ove applicabile, oppure contatta il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected]. Risponderemo alle richieste legittime e spiegheremo eventuali limiti alla cancellazione quando la conservazione è necessaria per ragioni legali o operative.
Condivisione delle informazioni e terze parti
Potremmo condividere i dati con fornitori di servizi che supportano le nostre operazioni, come processori di pagamento, servizi di verifica dell'identità, partner per la prevenzione delle frodi e fornitori di hosting. Richiediamo a queste parti di trattare i dati in modo sicuro e solo per scopi specificati. Non vendiamo le tue informazioni personali.
Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche significative pubblicheremo una versione aggiornata sul nostro sito e, quando appropriato, ti informeremo tramite il tuo account o via email. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche implica l'accettazione della politica aggiornata.