Politica de confidențialitate și protecția datelor

Această Politică de Confidențialitate explică cum colectează, folosește, stochează și protejează Spintropolis informațiile personale pe care le furnizați când utilizați serviciile noastre de cazinou online în Canada. Luăm în serios confidențialitatea dumneavoastră și descriem mai jos tipurile de informații pe care le colectăm, modul în care le folosim, opțiunile pe care le aveți și cum să ne contactați în legătură cu datele dumneavoastră.

Tipuri de date pe care le colectăm

Colectăm mai multe categorii de informații pentru a administra conturile, a procesa plățile și a furniza serviciile.

Date personale

Datele personale includ numele, data nașterii, datele de contact (email, telefon, adresă), documentul de identitate emis de autorități atunci când este necesar pentru verificare și acreditările de autentificare ale contului. Folosim aceste informații pentru a crea și gestiona contul dumneavoastră și pentru a respecta procedurile de verificare a identității.

Date tehnice

Datele tehnice includ informații despre dispozitivul și conexiunea dumneavoastră, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, identificatori ai dispozitivului, sistemul de operare și date de localizare deduse din adresa IP. Acestea ne ajută să menținem site-ul în siguranță și să optimizăm performanța pe mobil și desktop.

Date tranzacționale

Datele tranzacționale includ istoricul depozitelor și retragerilor, activitatea în jocuri, istoricul pariurilor, utilizarea bonusurilor și alte detalii de plată. Detaliile cardului de plată sau ale portofelului electronic sunt gestionate după cum este necesar pentru procesarea tranzacțiilor și pot fi transmise procesatorilor noștri de plăți în formă criptată.

Cum folosim informațiile dumneavoastră

Folosim informațiile dumneavoastră pentru a deschide și menține contul, a procesa depozitele și retragerile, a verifica identitatea acolo unde este necesar, a detecta și preveni fraudele, a respecta obligațiile legale și a oferi asistență pentru clienți. De asemenea, putem folosi date anonimizate sau agregate pentru analize și îmbunătățirea serviciilor.

Măsuri de protecție a datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja informațiile dumneavoastră, inclusiv controale de acces, criptare și revizuiri periodice ale securității. Accesul la datele personale este limitat la personalul autorizat și la furnizorii de servicii care au nevoie de acestea pentru a-și îndeplini sarcinile.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri și tehnologii de urmărire similare pentru a permite funcțiile esențiale ale site-ului, a reține preferințele, a analiza utilizarea și a oferi personalizări de bază ale site-ului. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului. Partenerii terți de analiză și publicitate pot, de asemenea, plasa cookie-uri când utilizați site-ul nostru.

Drepturile utilizatorilor

Aveți dreptul de a accesa, corecta sau solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră personale, cu respectarea limitelor legale și operaționale (de exemplu, înregistrările necesare pentru prevenirea fraudelor sau pentru îndeplinirea obligațiilor de reglementare). De asemenea, puteți obiecta față de sau limita anumite procesări și puteți retrage consimțământul atunci când procesarea se bazează pe consimțământ.

Acces, corectare și ștergere

Pentru a revizui, actualiza sau solicita eliminarea datelor dumneavoastră, conectați-vă la contul dumneavoastră și folosiți setările disponibile ale contului acolo unde este cazul, sau contactați echipa noastră de asistență la [email protected]. Vom răspunde la cererile legitime și vom explica orice limitări ale ștergerii atunci când păstrarea datelor este necesară din motive legale sau operaționale.

Partajarea informațiilor cu terți

Putem partaja date cu furnizori de servicii care sprijină operațiunile noastre, cum ar fi procesatorii de plăți, serviciile de verificare a identității, partenerii pentru prevenirea fraudelor și furnizorii de găzduire. Solicităm acestor părți să gestioneze datele în siguranță și numai în scopuri specificate. Nu vindem informațiile dumneavoastră personale.

Actualizări ale Politicii de Confidențialitate

Putem actualiza această politică din când în când. Când facem modificări semnificative, vom publica o versiune revizuită pe site-ul nostru și, acolo unde este cazul, vă vom notifica prin contul dumneavoastră sau prin email. Continuarea utilizării serviciilor noastre după modificări indică acceptarea politicii actualizate.