Termini e condizioni per l'utente

Questi Termini e Condizioni descrivono le regole che si applicano quando usi Spintropolis, la nostra piattaforma di casinò online. Spiegano il rapporto tra te e noi, stabiliscono i requisiti per l'account e la verifica e coprono depositi, prelievi e promozioni. Registrandoti o giocando accetti di seguire queste regole e qualsiasi termine aggiuntivo relativo a promozioni o metodi di pagamento specifici.

Responsabilità dell'account

Sei responsabile di mantenere accurate le informazioni del tuo account e di conservare la riservatezza delle tue credenziali di accesso. È consentito un solo account per persona, nucleo familiare, dispositivo o IP: account multipli possono essere chiusi e i saldi confiscati. Segnalaci immediatamente se sospetti accessi non autorizzati in modo da poter agire per proteggere il tuo account.

Verifica e KYC

Potremmo richiedere la verifica dell'identità, dell'indirizzo e del metodo di pagamento prima di elaborare i prelievi o in altri momenti per la sicurezza dell'account. I controlli dei documenti possono ritardare i pagamenti durante la loro revisione. Quando viene richiesta la verifica, devi fornire documenti validi su richiesta per completare i prelievi e mantenere l'accesso all'account.

Requisiti di idoneità

Per utilizzare i nostri servizi devi aver raggiunto l'età legale per il gioco d'azzardo nella tua giurisdizione ed essere autorizzato a scommettere dove risiedi. Non accettiamo giocatori da determinate giurisdizioni soggette a restrizioni, inclusi gli Stati Uniti per alcune offerte. Se non sei sicuro della tua idoneità, contatta l'assistenza prima di registrarti.

Uso accettabile della piattaforma

Usa il sito in modo corretto e legale. Le attività vietate includono frode, collusione, l'uso di sistemi di scommessa volti a sfruttare i termini dei bonus, chargeback, uso improprio dell'identità e qualsiasi tentativo di manomettere i nostri servizi. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account e annullare scommesse o bonus quando viene rilevato gioco proibito o irregolare.

Regole generali sui bonus e le promozioni

Le promozioni sono soggette a termini specifici. I requisiti di scommessa tipici variano tra 30x e 45x sui fondi bonus, e possono applicarsi regole di contribuzione dei giochi. Può essere attivo un solo bonus alla volta, salvo diversa indicazione. I requisiti minimi di deposito per l'idoneità alle promozioni comunemente partono da $20. Le offerte senza deposito e i giri gratuiti possono prevedere limiti massimi di prelievo in contanti. L'abuso delle promozioni comporterà la perdita dei fondi bonus e di eventuali vincite associate.

Depositi e prelievi

Supportiamo una varietà di metodi di pagamento, tra cui Interac, MuchBetter, Instadebit, ecoPayz, Visa Debit e portafogli elettronici comuni. La piattaforma è compatibile con Bitcoin e potrebbe accettare criptovalute a seconda della regione. I depositi sono solitamente istantanei. I prelievi sono soggetti a verifica e ai limiti della piattaforma: si applica un limite massimo mensile di prelievo di $5.000 e potrebbero essere previsti limiti minimi per singolo prelievo (ad esempio $100). I tempi di elaborazione variano in base al metodo: i portafogli elettronici sono generalmente più veloci mentre i bonifici bancari possono richiedere più tempo. Per alcuni metodi di pagamento potrebbero essere applicate commissioni da parte di terzi.

Risoluzione delle controversie

Se hai un reclamo, contatta il nostro team di assistenza all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo esaminare il tuo caso. Puntiamo a risolvere le problematiche tempestivamente e potremmo richiedere documentazione per indagare. Se una controversia non può essere risolta tramite l'assistenza, puoi cercare consulenza indipendente; collaboreremo con richieste e indagini legittime, se appropriato.

Aggiornamenti a questi termini

Potremmo aggiornare questi Termini e Condizioni di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il sito o ai tuoi recapiti registrati quando ragionevolmente possibile. L'uso continuato della piattaforma dopo gli aggiornamenti costituisce accettazione dei termini revisionati.