Nutzungsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln, die gelten, wenn Sie Spintropolis, unsere Online-Casino-Plattform, nutzen. Sie erklären die Beziehung zwischen Ihnen und uns, legen Anforderungen für Konten und Verifizierungen fest und behandeln Einzahlungen, Auszahlungen und Aktionen. Durch die Registrierung oder durch das Spielen stimmen Sie zu, diese Regeln sowie etwaige zusätzliche Bedingungen zu befolgen, die an bestimmte Aktionen oder Zahlungsmethoden geknüpft sind.
Pflichten des Kontoinhabers
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten aktuell zu halten und die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren. Pro Person, Haushalt, Gerät oder IP ist nur ein Konto erlaubt – mehrere Konten können geschlossen und Guthaben eingezogen werden. Informieren Sie uns umgehend, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten, damit wir Maßnahmen zum Schutz Ihres Kontos ergreifen können.
Verifizierung und KYC (Identitätsprüfung)
Wir können vor der Bearbeitung von Auszahlungen oder zu anderen Zeiten aus Sicherheitsgründen Identitäts-, Adress- und Zahlungsnachweise verlangen. Die Überprüfung von Dokumenten kann Auszahlungen verzögern, solange sie geprüft werden. Wenn eine Verifizierung angefordert wird, müssen Sie auf Anfrage gültige Dokumente vorlegen, um Auszahlungen abzuschließen und den Kontozugriff zu behalten.
Teilnahmevoraussetzungen
Um unsere Dienste zu nutzen, müssen Sie in Ihrer Gerichtsbarkeit das gesetzliche Glücksspielalter erreicht haben und dort spielberechtigt sein. Wir akzeptieren keine Spieler aus bestimmten eingeschränkten Jurisdiktionen, einschließlich der Vereinigten Staaten für einige Angebote. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie teilnahmeberechtigt sind, kontaktieren Sie vor der Registrierung den Support.
Zulässige Nutzung der Plattform
Nutzen Sie die Seite fair und gesetzeskonform. Verbotene Aktivitäten umfassen Betrug, Absprachen, die Verwendung von Wettsystemen zur Ausnutzung von Bonusbedingungen, Rückbuchungen, Missbrauch von Identitäten sowie jegliche Versuche, unsere Dienste zu manipulieren. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen und Einsätze oder Boni für ungültig zu erklären, wenn verbotene oder unregelmäßige Spielweisen festgestellt werden.
Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln
Aktionen unterliegen spezifischen Bedingungen. Übliche Umsatzanforderungen für Bonusgelder liegen zwischen 30x und 45x, und es können Spielbeitragsregeln gelten. Es darf jeweils nur ein aktiver Bonus gleichzeitig genutzt werden, sofern nicht anders angegeben. Mindest-Einzahlungsanforderungen für die Teilnahme an Aktionen beginnen üblicherweise bei $20. Boni ohne Einzahlung und Freispiele können Höchstgrenzen für Auszahlungen unterliegen. Missbrauch von Aktionen führt zum Verlust der Bonusgelder und etwaiger damit verbundener Gewinne.
Einzahlungen und Auszahlungen
Wir unterstützen verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Interac, MuchBetter, Instadebit, ecoPayz, Visa Debit und gängige E-Wallets. Die Plattform ist Bitcoin-freundlich und akzeptiert je nach Region möglicherweise Kryptowährungen. Einzahlungen erfolgen in der Regel sofort. Auszahlungen unterliegen Verifizierungen und Plattformgrenzen – es gilt ein monatliches Auszahlungsmaximum von $5,000 und für einzelne Auszahlungen können Mindestbeträge gelten (zum Beispiel $100). Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Methode – E-Wallets sind typischerweise schneller, während Banküberweisungen länger dauern können. Bei bestimmten Zahlungsmethoden können Drittanbietergebühren anfallen.
Streitbeilegung
Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected], damit wir Ihren Fall prüfen können. Wir bemühen uns, Probleme umgehend zu lösen, und können zur Untersuchung Dokumente anfordern. Kann ein Streit nicht über den Support beigelegt werden, können Sie unabhängige Beratung einholen; wir werden legitime Anfragen und Untersuchungen gegebenenfalls unterstützen.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden nach Möglichkeit über die Seite oder an Ihre bei uns hinterlegten Kontaktdaten kommuniziert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Aktualisierungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.