Användarvillkor

Dessa villkor beskriver reglerna som gäller när du använder Spintropolis, vår onlinekasinoplattform. De förklarar förhållandet mellan dig och oss, anger krav för konto och verifiering samt täcker insättningar, uttag och kampanjer. Genom att registrera dig eller spela godkänner du att följa dessa regler och eventuella ytterligare villkor som är kopplade till specifika kampanjer eller betalningsmetoder.

Kontots ansvar

Du är ansvarig för att hålla dina kontouppgifter korrekta och för att upprätthålla sekretessen för dina inloggningsuppgifter. Endast ett konto per person, hushåll, enhet eller IP-adress är tillåtet - flera konton kan stängas och saldon förverkas. Meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig åtkomst så att vi kan vidta åtgärder för att skydda ditt konto.

Verifiering och KYC

Vi kan kräva verifiering av identitet, adress och betalningsmetod innan uttag behandlas eller vid andra tillfällen för kontosäkerhet. Dokumentkontroller kan fördröja utbetalningar medan de granskas. När verifiering begärs måste du på begäran tillhandahålla giltiga dokument för att kunna slutföra uttag och behålla tillgången till kontot.

Behörighetskrav

För att använda våra tjänster måste du vara i legal spelålder enligt din jurisdiktion och ha rätt att spela där du bor. Vi accepterar inte spelare från vissa begränsade jurisdiktioner, inklusive USA för vissa erbjudanden. Om du är osäker på om du är berättigad, kontakta support innan du registrerar dig.

Acceptabel användning av plattformen

Använd sajten på ett ärligt och lagligt sätt. Förbjuden verksamhet inkluderar bedrägeri, samarbete (collusion), användning av spelstrategier avsedda att utnyttja bonusvillkor, återbetalningskrav (chargebacks), missbruk av identitet och alla försök att manipulera våra tjänster. Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller stänga konton samt ogiltigförklara insatser eller bonusar när förbjudet eller oregelbundet spel upptäcks.

Allmänna regler för bonusar och kampanjer

Kampanjer omfattas av särskilda villkor. Typiska omsättningskrav ligger mellan 30x och 45x på bonuspengar, och regler för spelbidrag kan gälla. Endast en aktiv bonus kan användas åt gången om inte annat anges. Minsta insättning för att vara berättigad till kampanjer börjar ofta vid $20. Erbjudanden utan insättning och gratissnurr kan ha maximala uttagsgränser. Missbruk av kampanjer kommer att leda till förlust av bonuspengar och eventuella associerade vinster.

Insättningar och uttag

Vi stödjer olika betalningsmetoder inklusive Interac, MuchBetter, Instadebit, ecoPayz, Visa Debit och vanliga e-plånböcker. Plattformen är bitcoinvänlig och kan ta emot kryptovalutor beroende på region. Insättningar är vanligtvis omedelbara. Uttag är föremål för verifiering och plattformsbegränsningar - en månadsgräns för uttag på $5,000 gäller och minsta belopp per uttag kan tillämpas (till exempel $100). Bearbetningstider varierar beroende på metod - e-plånböcker är vanligtvis snabbare medan banköverföringar kan ta längre tid. Avgifter från tredje part kan tillkomma för vissa betalningsmetoder.

Tvistlösning

Om du har ett klagomål, kontakta vårt supportteam på [email protected] så att vi kan granska ditt ärende. Vi strävar efter att lösa problem snabbt och kan begära dokumentation för att utreda. Om en tvist inte kan lösas via support kan du söka oberoende råd; vi kommer att samarbeta med legitima förfrågningar och utredningar när så är lämpligt.

Uppdateringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via sajten eller till dina registrerade kontaktuppgifter när det är rimligt möjligt. Fortsatt användning av plattformen efter uppdateringar utgör ett godkännande av de reviderade villkoren.