Regulamin użytkownika

Niniejsze Warunki określają zasady obowiązujące przy korzystaniu ze Spintropolis, naszej platformy kasyna online. Wyjaśniają relacje między tobą a nami, określają wymagania dotyczące konta i weryfikacji oraz regulują depozyty, wypłaty i promocje. Rejestrując się lub grając, zgadzasz się przestrzegać tych zasad oraz wszelkich dodatkowych warunków związanych z konkretnymi promocjami lub metodami płatności.

Obowiązki związane z kontem

Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie prawidłowych danych konta i zachowanie poufności swoich danych logowania. Dozwolone jest tylko jedno konto na osobę, gospodarstwo domowe, urządzenie lub adres IP — wiele kont może zostać zamkniętych, a środki skonfiskowane. Powiadom nas niezwłocznie, jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp, abyśmy mogli podjąć działania w celu ochrony twojego konta.

Weryfikacja i KYC

Możemy wymagać weryfikacji tożsamości, adresu i płatności przed realizacją wypłat lub w innych przypadkach ze względów bezpieczeństwa konta. Sprawdzenie dokumentów może opóźnić wypłaty, dopóki nie zostaną zweryfikowane. Gdy wymagana jest weryfikacja, musisz na żądanie przedstawić ważne dokumenty, aby dokończyć wypłaty i zachować dostęp do konta.

Wymogi kwalifikacyjne

Aby korzystać z naszych usług, musisz mieć wiek uprawniający do udziału w grach hazardowych zgodnie z prawem twojej jurysdykcji i być uprawnionym do gry w miejscu zamieszkania. Nie akceptujemy graczy z niektórych ograniczonych jurysdykcji, w tym ze Stanów Zjednoczonych w przypadku niektórych ofert. Jeśli nie jesteś pewien swojej kwalifikowalności, skontaktuj się z obsługą przed rejestracją.

Dozwolone korzystanie z platformy

Korzystaj ze strony uczciwie i zgodnie z prawem. Do zabronionych działań należą oszustwa, zmowa, używanie systemów obstawiania mających na celu wykorzystanie warunków bonusów, obciążenia zwrotne (chargeback), niewłaściwe użycie tożsamości oraz wszelkie próby ingerencji w nasze usługi. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia kont oraz unieważnienia zakładów lub bonusów, gdy wykryta zostanie gra zabroniona lub nieregularna.

Ogólne zasady dotyczące bonusów i promocji

Promocje podlegają szczególnym warunkom. Typowe wymagania obrotu wynoszą od 30x do 45x w odniesieniu do środków bonusowych, a mogą obowiązywać zasady dotyczące wkładu gier. Tylko jeden aktywny bonus może być używany w danym czasie, chyba że zaznaczono inaczej. Minimalne wymagania depozytowe kwalifikujące do promocji zwykle zaczynają się od 20 USD. Oferty bez depozytu i darmowe spiny mogą mieć maksymalne limity wypłaty. Nadużywanie promocji skutkować będzie utratą środków bonusowych i wszelkich powiązanych wygranych.

Depozyty i wypłaty

Obsługujemy różne metody płatności, w tym Interac, MuchBetter, Instadebit, ecoPayz, Visa Debit oraz popularne portfele elektroniczne. Platforma przyjazna jest Bitcoinowi i może akceptować kryptowaluty w zależności od regionu. Depozyty zazwyczaj są natychmiastowe. Wypłaty podlegają weryfikacji i limitom platformy — obowiązuje miesięczny maksymalny limit wypłaty w wysokości 5 000 USD, a także mogą istnieć minimalne kwoty pojedynczej wypłaty (na przykład 100 USD). Czas przetwarzania zależy od metody — portfele elektroniczne są zwykle szybsze, podczas gdy przelewy bankowe mogą trwać dłużej. Przy niektórych metodach płatności mogą obowiązywać opłaty stron trzecich.

Rozwiązywanie sporów

W przypadku skargi skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected], abyśmy mogli rozpatrzyć twoją sprawę. Dążymy do szybkiego rozwiązywania problemów i możemy poprosić o dokumenty w celu przeprowadzenia dochodzenia. Jeśli sporu nie da się rozwiązać przez wsparcie, możesz zwrócić się po niezależną poradę; będziemy współpracować z zasadnymi zapytaniami i dochodzeniami tam, gdzie to stosowne.

Aktualizacje tych warunków

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki. Istotne zmiany będą komunikowane za pośrednictwem strony lub na zarejestrowane dane kontaktowe, jeśli będzie to możliwe. Kontynuowanie korzystania z platformy po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmienionych warunków.